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¿Cómo funciona la garantía de un producto?
Garantía de productos. La garantía consiste en la promesa de que el producto que se compra está en buenas condiciones y funciona como se espera. La garantía también es el compromiso del vendedor de responder por la calidad y el mal funcionamiento del producto durante el tiempo que dure la garantía.
¿Cuándo entra la ley de Garantías?
– A nivel territorial las restricciones empiezan a regir 4 meses antes de las elecciones para elegir miembros del Congreso, es decir, a partir de las 00:00 a.m. del 13 de noviembre de 2021.
¿Qué duracion tiene la garantía legal de los productos nuevos y de segunda mano?
En lo referente a las garantías, los productos de segunda mano comprados en un comercio, tienen tres años de garantía, salvo que se pacte un plazo inferior con el establecimiento que en ningún caso podrá ser inferior a un año.
¿Cuándo empieza la Ley de Garantías en el 2021?
¿Dónde me puedo quejar por una garantía?
Puedes entrar a la página web de la superintendencia www.sic.gov.co y recibir la asistencia de un funcionario mediante chat o video chat y además interponer directamente la demanda o la denuncia en la página.
¿Por qué es importante la ampliación de los plazos de garantía?
El último Consejo de Ministros ha aprobado una modificación de la Ley General de Defensa de los Consumidores y Usuarios, recogiendo una vieja petición de OCU: la ampliación de los plazos de la garantía. Esta medida, que desde OCU aplaudimos, supone un paso adelante en la sostenibilidad y reparabilidad de los artículos.
¿Cuándo entrarán en vigor los cambios de la garantía y la ley?
Los cambios de la garantía y la ley entrarán en vigor a partir del 1 de enero de 2022. El paso de los dos a los tres años es una garantía adicional a la garantía legal que establece como mínimo Europa. Un tiempo, el de los tres años, calculado a partir del momento de la entrega del producto.
¿Cuál es la garantía legal de las piezas de reparación?
Además, los fabricantes estaban obligados a garantizar la existencia de las piezas para poder repararlos, durante al menos los 5 años siguientes a la fecha en la que el bien dejara de fabricarse. La garantía legal de los productos pasa a ser de 3 años. La obligación de mantener la existencia de piezas de reparación se extiende a 10 años.
¿Cuál es el plazo de garantía de los productos?
El plazo de garantía de los productos pasa de 2 a 3 años, y los fabricantes deberán asegurar las piezas de repuesto de sus productos durante 10 años, y no durante 5, como hasta ahora. Buenas noticias para los consumidores.