Tabla de contenido
¿Qué hacer cuando se traba la TV?
¿Qué se debe hacer si el televisor se reinicia solo o se bloquea?
- Desconecte todos los dispositivos. Desconecte todos los dispositivos conectados al televisor.
- Reinicie el televisor.
- Excluya los dispositivos conectados.
- Pruebe un enchufe eléctrico diferente.
- Contacte con Philips TV Support.
¿Por qué mi televisor está inestable?
Cuando hay malas actualizaciones lo normal es que el televisor esté un poco inestable hasta que esta se estabiliza un poco. Uno de los fallos comunes es que al encenderlo se queda bloqueado en la pantalla de inicio y contra eso poco podemos hacer, aunque sí te doy algunos consejos. Espera un rato a ver si al final termina de arrancar.
¿Cómo saber si mi televisor se enciende?
Si el indicador comienza a parpadear después de conectar un determinado dispositivo, verifique si hay algún problema en el dispositivo. Asegúrese de que el cable de alimentación y el adaptador de CA no estén desconectados o sueltos. Presione el interruptor de encendido del televisor para ver si el televisor se enciende.
¿Cómo saber si algún dispositivo conectado al televisor está causando el problema?
Siga los pasos a continuación para ver si algún dispositivo conectado al televisor está causando el problema (como una sobrecarga por un dispositivo defectuoso o un problema de comunicación de datos). Apague el televisor. Desconecte todos los dispositivos (como una unidad de disco duro USB externa y un dispositivo de conexión HDMI) del televisor.
¿Qué hacer si mi televisor sigue sin funcionar?
Si sigue sin funcionar puedes probar a desconectarlo de la corriente unos minutos y si tampoco hay solución, es que el fallo es físico y debes de llamar al servicio técnico. Cuando hay malas actualizaciones lo normal es que el televisor esté un poco inestable hasta que esta se estabiliza un poco.