Tabla de contenido
- 1 ¿Qué garantía tiene un producto sustituido?
- 2 ¿Qué garantía tienen las piezas de recambio?
- 3 ¿Qué garantía tienen los productos nuevos?
- 4 ¿Qué garantía tienen los productos?
- 5 ¿Qué garantía tienen las piezas de los coches?
- 6 ¿Qué hacer si no respetan la garantía?
- 7 ¿Cómo reparar o sustituir un producto en garantía?
- 8 ¿Cuál es la garantía legal de los productos nuevos?
¿Qué garantía tiene un producto sustituido?
Dos años de garantía para productos nuevos. Este es el plazo que establece la ley, sin embargo, algunos fabricantes facilitan online un segundo documento relativo a la garantía comercial que puede confundir al consumidor, y en el que el periodo de cobertura se suele reducir a un año.
¿Qué garantía tienen las piezas de recambio?
Sin embargo, no hay nada que temer: las piezas de segunda mano o de desguace sí disfrutan de garantía tras la compra. En concreto, y según el Real Decreto 1/2007 sobre la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, los plazos legales marcados para garantía de recambios usados son de un año.
¿Qué garantía tienen los productos nuevos?
Consumo recuerda que los productos nuevos tienen 2 años de garantía, y los de segunda mano no menos de uno.
¿Qué garantía tiene una aspiradora?
La garantía mínima es de 2 años Son los aspiradores y los móviles los productos más problemáticos en este sentido: por ejemplo, 9 de cada 10 aspiradores que fallan están en garantía.
¿Qué cubre la garantía de un producto?
La garantía protege durante un tiempo determinado frente a la falta de conformidad o a los defectos existentes en el momento de la compraventa. También cubre la instalación, si aparece incluida en el precio junto con el producto.
¿Qué garantía tienen los productos?
Todos los productos que se compran en España tienen una garantía de dos años y los fabricantes están obligados a tener piezas para repararlos durante cinco. A partir de 2022 ese plazo de garantía será de tres años para cualquier tipo de producto, y de dos para los contenidos o servicios digitales.
¿Qué garantía tienen las piezas de los coches?
Acabo de llevar mi coche al taller, ¿qué garantía tiene la reparación de mi vehículo? Las reparaciones de un vehículo a motor tienen una garantía de tres meses o dos mil kilómetros recorridos, es decir, lo que antes suceda. La pieza nueva instalada tendrá además el plazo de garantía general de dos años.
¿Qué hacer si no respetan la garantía?
También puedes llamar al Teléfono del Consumidor 55 5568 8722 o asiste a alguna de las Oficinas de Defensa del Consumidor en el país. Es una reclamación formal cuando un proveedor te perjudica directamente al no respetar los términos y condiciones en que contratas un servicio o adquieres un bien.
¿Qué pasa si el producto está en garantía?
Si, estando en garantía, el producto es reparado o sustituido, ha sido entregado y sigue siendo no conforme con el contrato, se podrá exigir la sustitución del producto, salvo que resulte desproporcionado, la rebaja en el precioo la resolución del contrato.
¿Cuándo queda en suspenso la garantía de un producto?
Desde que el consumidor entrega el producto para repararlo o sustituirlo hasta que se lo devuelven reparado o le entregan uno nuevo, la garantía queda en suspenso.
¿Cómo reparar o sustituir un producto en garantía?
Si se repara o sustituye el producto en garantía, la entidad vendedora deberá entregar un justificante a la entrega del producto en el que conste la fecha de entrega y el defecto, así como un documento a la recogida en el que figure la fecha de entrega del producto sustituido o reparado, en su caso y la reparación efectuada.
¿Cuál es la garantía legal de los productos nuevos?
Como ya hemos adelantado, la garantía legal de los productos nuevos es de 2 años. Esto obliga al vendedor, en caso de defecto de fabricación, la reparación o sustitución gratuita del producto por otro, haciéndose cargo de todos los gastos. Éste es el plazo de garantía legal obligatorio.
https://www.youtube.com/watch?v=ZJgjoo2xXSE