Tabla de contenido
- 1 ¿Qué es el cuadro de mando integral?
- 2 ¿Qué es un cuadro de control de mando?
- 3 ¿Quién diseña el CMI?
- 4 ¿Qué es un cuadro de mando integral Según Kaplan y Norton?
- 5 ¿Qué utilidad tiene elaborar un Cuadro de Mando Integral y un mapa estratégico?
- 6 ¿Qué empresas aplican el cuadro de mando integral?
- 7 ¿Cuáles son las perspectivas del cuadro de mando integral?
- 8 ¿Cuáles son los objetivos e indicadores del cuadro de mando integral?
- 9 ¿Cuáles son las características de un cuadro de mando?
¿Qué es el cuadro de mando integral?
Qué es un cuadro de mando integral Un cuadro de mando integral CMI (Balanced Scorecard) es una herramienta de gestión empresarial que se utiliza para medir la situación y evolución de una empresa desde una perspectiva general.
¿Qué es un cuadro de control de mando?
Un cuadro de mando es una “herramienta de gestión que facilita la toma de decisiones y que recoge un conjunto coherente de indicadores que proporcionan a la alta dirección y a las funciones responsables una visión comprensible del negocio o de su área de responsabilidad.
¿Cómo se hace un cuadro de mando integral?
¿Cómo hacer un cuadro de mando integral en 5 etapas?
- Definir la estrategia. El diseño de una estrategia requiere la definición precisa de los resultados esperados.
- Definir los objetivos para cada perspectiva.
- Elegir los indicadores correctos.
- Entrar en la parte operacional.
- Construir el cuadro de mando integral.
¿Por qué es importante un cuadro de mando integral?
Cuando hablamos de Cuadro de Mando Integral (CMI) estamos haciendo referencia a una herramienta de gestión empresarial. Esta resulta de gran utilidad para la medición de la evolución de la actividad de una compañía y sus resultados, desde un punto de vista estratégico y con una perspectiva general.
¿Quién diseña el CMI?
El CMI o Balanced Scorecard, en terminología anglosajona, fue creado por dos profesores de la Universidad de Harvard en 1990, Robert S. Kaplan y David P. Norton.
¿Qué es un cuadro de mando integral Según Kaplan y Norton?
El Cuadro de Mando Integral es un modelo de medición de desempeño estratégico desarrollado por Robert Kaplan y David Norton. Su objetivo es traducir la misión y la visión de una organización en acciones (operativas) y acciones de (planificación estratégica).
¿Qué tipos de cuadros de mando existen?
Tipos de cuadro de mando integral
- Criterios económicos.
- Criterios de responsabilidad dentro de la compañía.
- Criterios de tiempo.
- Criterios por departamentos o áreas de negocio.
¿Cómo hacer un balance score card?
El proceso de desarrollo del Balance Scorecard en una empresa implica varios pasos, que podríamos resumir así:
- Establecer una visión clara del futuro.
- Definir los objetivos estratégicos.
- Determinar los factores críticos de éxito.
- Seleccionar indicadores para medir y seguir el rendimiento.
¿Qué utilidad tiene elaborar un Cuadro de Mando Integral y un mapa estratégico?
Elaborar un mapa estratégico es una parte vital en la realización del Cuadro de Mando Integral pues proporciona una visión macro de la estrategia empresarial. En efecto, cuando los directivos elaboran un CMI, necesitan concretar sus prioridades estratégicas y describir la estrategia empresarial.
¿Qué empresas aplican el cuadro de mando integral?
¿Quién usa el Balanced Scorecard o Cuadro de Mando Integral? El método BSC-CMI es usado por empresas privadas, entidades públicas y organizaciones sin ánimo de lucro a nivel mundial.
¿Cuáles son los beneficios del cuadro de mando integral?
La implantación del Cuadro de Mando Integral puede aportar a la empresa los siguientes beneficios: Ayuda a definir objetivos con claridad y a establecer la forma de alcanzarlos. Permite hacer un seguimiento mensual o trimestral de la marcha de su negocio.
¿Quién es el autor del cuadro de mando integral?
Kaplan, Robert S. y David P. Norton, The Strategy-focused organization, Boston, MA: Harvard Business School Press, 2000. Paul R. Niven, El Cuadro de Mando Integral, Barcelona 2003, Gestión 2000.
¿Cuáles son las perspectivas del cuadro de mando integral?
Existen cuatro perspectivas principales del Cuadro de Mando Integral. Y una advertencia: a partir de aquí, “perspectiva” e “indicador” resulta que son sinónimos, por lo tanto, nos referiremos a ellos indistintamente.
¿Cuáles son los objetivos e indicadores del cuadro de mando integral?
Los objetivos e indicadores del Cuadro de Mando Integral derivan de la visión y estrategia de una organización; y contemplan la actuación de la organización desde las cuatro perspectivas nombradas anteriormente.
El Cuadro de Mando Integral (CMI) es una herramienta de gestión empresarial muy útil para medir la evolución de la actividad de una compañía, sus objetivos estratégicos y sus resultados, desde un punto de vista estratégico y con una perspectiva general.
¿Por qué una empresa necesita un único cuadro de mando integral?
No hay motivo alguno por el que una empresa deba ceñirse a un único mapa estratégico y, por lo tanto, a un único cuadro de mando integral. En la práctica, suele desarrollarse un cuadro de mando para cada nivel empresarial, cada equipo o cada región, que a su vez depende de un nivel superior.
¿Cuáles son los riesgos de no utilizar el cuadro de mando integral?
Los mismos creadores del cuadro de mando integral, Kaplan y Norton, ya han señalado el riesgo de no utilizar correctamente el BSC y de entenderlo simplemente como una compilación de mediciones aisladas. Pero la combinación de estrategia, objetivos y mediciones es esencial para conseguir un trabajo satisfactorio con cuadros de mando integrales.
Qué es el Cuadro de mando integral. El Cuadro de mando integral, también llamado Balanced Scorecard, es una metodología de gestión empresarial y estratégica que se usa para definir y seguir la estrategia de una empresa. Fue creado por Robert Kaplan y David Norton, y es empleado por gerentes y altos cargos por su contribución eficaz en la visión
¿Cuáles son las características de un cuadro de mando?
• Deben actuar sobre los puntos críticos de la gestión • Deben permitir profundizar en el análisis de datos • Deben procurar un equilibrio entre indicadores financieros y no financieros • Deben contener información relevante, actual y fiable • Deben incitar a la acción El cuadro de mando es algo más que un sistema de indicadores.