¿Cómo tratar a un cliente condescendiente?
Cuida tu tono de voz. En otras palabras, no siempre se trata de lo que una persona dice, sino que importa cómo lo dice. Ten cuidado de no responderle a una persona condescendiente con más condescendencia. Esto significa que debes evitar el sarcasmo, murmurar cosas, levantar la voz, entre otros.
¿Qué se debe hacer con un cliente arrogante?
Cómo tratar a un cliente arrogante
- Escucha su pequeño listado de logros con paciencia y moderado interés.
- Reconócele cuanto antes la maravilla de persona que cree que es.
- No entres en debates, en descalificar lo que diga o en competencia.
- Deja pasar pequeñas batallas y céntrate en ganar la guerra.
¿Qué es ser condescendiente ejemplos?
Se entiende por condescendencia la actitud que pueden tomar los individuos para adaptarse o acondicionarse al gusto, preferencias o voluntad de otras personas. Por ejemplo, “Luis acostumbra a tener condescendencia con sus compañeros de trabajo”. “La maestra mira con condescendencia a uno de sus estudiantes”.
¿Cómo tratar a un cliente entusiasta?
Manera de atenderle
- Debemos atenderle aportando datos objetivos y hechos probados del producto o servicio que estamos ofreciendo.
- Escucharlo de forma activa, mostrando interés por sus palabras. Mostrar calma y tranquilidad.
- Ser asertivo expresando las opiniones con seguridad.
¿Qué es lo que busca un cliente arrogante?
Características de un cliente arrogante. Se muestra superior a los demás y quiere siempre sobresalir. Le gusta hacer gala de sus cualidades. Exige pleitesía y preferencias, muestra desprecio por los otros.
¿Qué es significa condescender?
Cuando significa ‘rebajarse a hacer algo que se considera indigno o humillante’, se construye con un complemento precedido de a: «Los filósofos condescienden a interesarse por la muerte para minimizarla o certificar su inexistencia» (Savater Invitación [Esp.