Tabla de contenido
¿Cómo se les llama a los trabajadores de un hotel?
Los anfitriones
- Recepción.
- Botones.
- Concierge.
- Gestión de eventos.
- Venta al por menor y tienda de regalos.
- Personal para estacionar.
¿Qué es stay over en hotelería?
Extender la estadía por más tiempo del reservado originalmente.
¿Qué es el walk in en un hotel?
Lo mismo ocurre con el Walk-in de un Hotel, llega literalmente de la calle sin una previa reservación , ni conocimiento en principio. Este tipo de cliente suele hacer consumos en el mismo establecimiento, desayunos, comidas, cenas, bar, por elección propia.
¿Qué es un Guest Ledger hoteleria?
Guest ledger: lista de huéspedes, contabilidad de todas las cuentas de los huéspedes registrados en el hotel. Guest name record: registro de huésped por nombre, elaborado por los departamentos de reservación y recepción para tener registrados todos los huéspedes en el hotel.
¿Cuál es el ancho de un mostrador?
Este mostrador tiene una tabla de un ancho aproximado de 45 a 60 centímetros que permite brindar un servicio personalizado a cada comensal, además de permitir la colocación de las copas, vasos, aperitivos y ceniceros.
¿Quién es la persona que trabaja en la recepción del hotel?
La persona que trabaja en la recepción del hotel es el recepcionista que trata de forma directa con el público. Es el empleado al que primero ven los turistas cuando llegan al hotel, por lo tanto son la cara visible y primera impresión de la empresa. La persona que trabaja en la recepción del hotel es el empleado de recepción
¿Qué es un minibar en un hotel?
Minibar: Pequeño refrigerio, privado y con bebidas, que a menudo se encuentra en las habitaciones de los hoteles de todo el mundo Minor Department: Aquellos servicios que no generan grandes ingresos al hotel, tales como valet, lavandería y teléfonos.
¿Quién es la camarera de un hotel?
La camarera es otra de las personas que encontrarás trabajando en el hotel. Es quien se encarga de mantener limpia tu habitación.