Tabla de contenido
¿Cómo afrontar críticas destructivas?
Cómo hacer frente a las críticas
- Averigua si la crítica es constructiva o destructiva.
- No respondas inmediatamente.
- Evita el pensamiento polarizado.
- Haz preguntas.
- Busca qué hay de verdad en lo que te están diciendo.
- Separa los sentimientos de los hechos.
- Haz algo bueno por ti mismo.
¿Cómo responder a una crítica negativa?
Lo que debes hacer y lo que no debes hacer al responder comentarios negativos
- Nunca tomes los comentarios negativos de manera personal.
- Nunca discutas con el cliente y siempre pide disculpas.
- Reconoce el problema rápidamente.
- Mantén tu respuesta corta y luego continúa fuera de línea.
- Siempre personaliza tu respuesta.
¿Cómo responder a un comentario agresivo?
Cuando alguien dirige un comentario pasivo agresivo hacia ti, es posible que te molestes o lo ignores con enojo. En cambio, enfócate en conservar la calma y no morder el anzuelo. Mantente enfocado en el presente y evita actuar a la defensiva. Sé asertivo y expresa tus pensamientos de forma directa y reflexiva.
¿Por qué no criticar?
Criticar sólo pone al descubierto las inseguridades de quien critica. Al criticar o juzgar a los demás, sólo estamos reflejando nuestros propios defectos en ellos. Cada persona se define por sus actos. Cuando tú criticas sólo eres eso, una crítica.
¿Cómo hacer frente a las críticas destructivas?
Al tener que hacer frente a las críticas destructivas, es posible que nazca en ti el deseo de ponerte a la defensiva. Intenta responder con un comentario asertivo. Por ejemplo, puedes expresar en un tono amable y cercano tu desacuerdo con esa afirmación.
¿Cuál es la diferencia entre una crítica constructiva y una destructiva?
Primero, debes aprender a diferenciar cuando estás recibiendo una crítica constructiva y cuando estás ante una crítica destructiva. En el caso de las críticas destructivas podrás notar diversas señales como: La persona que realiza la crítica negativa hacia ti, siempre usa un tono hiriente o sarcástico y nunca vas a percibir empatía de su parte.
¿Cómo afectan las críticas destructivas a tu autoestima?
Las críticas destructivas pueden llegar a minar la moral de una persona. Si has sufrido alguna de estas críticas y no has sabido manejar la situación de la manera más beneficiosa para ti, es muy probable que te sientas decaído/a, tu autoestima haya bajado y empieces a dudar de ti mismo/a.
¿Cuáles son los ejemplos de críticas constructivas?
Algunos ejemplos de críticas constructivas serían: “deberías revisar tus coletillas a la hora de hablar en público y tu exposición será de 10”, “tendrías que perder un poco de peso, es bueno para tu salud”, “debes leer más, así dejarás de cometer faltas de ortografía”. Críticas destructivas.