¿Qué es lo que impide solucionar un conflicto?
Hablar y no escuchar. Hablar en exceso impide que la otra parte exprese su mirada u opinión sobre el tema en cuestión. Esto, obstaculiza la comunicación dando lugar a malas interpretaciones y conclusiones que ponen en duda a la persona sobre el nivel de voz e importancia que tiene dentro del equipo.
¿Cómo dejar de evadir problemas?
-Ocúpate en lugar de preocuparte. Soluciona los problemas y mientras lo haces, busca distracciones para dejar de darle vueltas innecesarias a las cosas como hacer deporte o dedicar tiempo a algún hobbie.
¿Cómo resolver los conflictos?
El proceso para resolver cualquiera de estos tipos de conflictos es el mismo y se basa en 7 pasos que podemos seguir: definir el problema: buscar el origen o las causas que dan lugar a la situación que se están viviendo, intentando responder a las siguientes preguntas ¿Qué va mal? ¿Qué ocurre?
¿Qué es un conflicto?
Según nuestros diccionarios se entiende por conflicto, choque, combate, lucha, antagonismo, apuro, angustia del ánimo o tener un apuro (Larousse) y se entiende también por conflicto o se define como sinónimo de problema o materia de discusión, tendencias contradictorias en el individuo que son capaces de generar angustia (RAE).
¿Cuál es la habilidad para solucionar conflictos?
La habilidad para solucionar conflictos de una forma eficiente o para evitarlos en primer lugar se conoce como la capacidad de resolver conflictos. Para tenerla, un requisito previo es tener empatía y sensibilidad hacia los estados de ánimo y los problemas latentes, así como un cierto grado de confianza en uno mismo y auto-reflexión.
¿Por qué surgen los conflictos relacionales?
A veces, los conflictos surgen simplemente porque se juntan personalidades que no encajan y a las que les cuestas trabajar juntas. Se habla entonces de conflictos relacionales. Este tipo de conflictos es propio de la naturaleza humana y son muy difíciles de evitar.