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¿Qué quiere decir te ofrezco una disculpa?
Según el Diccionario académico, pedir disculpas equivale a ‘disculparse’. Pero como también indica que disculpa significa ‘razón que se da o causa que se alega para excusar o purgar una culpa’, ofrecer disculpas quiere asimismo decir ‘disculparse’.
¿Cómo pedir disculpas por un error a un cliente?
Cómo pedir disculpas a un cliente
- Un buen comienzo es decir “Perdone / Perdónenos”
- Arréglelo, no importa cómo.
- Reconózcalo y haga propio el error.
- Explique el problema de manera clara.
- Use siempre lenguaje apropiado.
- Ahora, arréglelo.
- Consejo extra:
¿Cómo utilizar la palabra disculpa?
1. acción de pedir perdón ante una falta o error cometido Pidió disculpas por su tardanza. 2. justificación para no cumplir con una obligación Envió una disculpa por no poder asistir al cumpleaños.
¿Qué es la disculpa y para qué sirve?
La formulación de este tipo podría indicar que la disculpa no es sentida y en realidad es una forma de transferirte la responsabilidad o la culpa por lo que haya ocurrido o de no tener que lidiar con las consecuencias de sus acciones.
¿Cómo responder a un mensaje de disculpa?
Responde a un mensaje de texto de disculpa usando lenguaje conciso y claro. Si bien recibir una disculpa por mensaje de texto no es tan bueno como en persona, es la mejor alternativa.
¿Por qué es difícil aceptar una disculpa?
Puede ser difícil aceptar una disculpa, sobre todo si la persona que se disculpa de verdad te lastimó. Es posible que la disculpa no sea lo suficientemente sincera o que necesites más tiempo para pensarlo, o quizás tan solo no tengas las palabras adecuadas para expresar tus sentimientos.
¿Qué significa que alguien no quiere disculparse?
Esto podría indicar que la disculpa no es genuina. Si alguien en realidad no quiere disculparse, podría señalar con rapidez que estuviste equivocado o echarte la culpa de la mayor parte de lo que haya ocurrido (o de todo).