Tabla de contenido
- 1 ¿Que son y para qué sirven las pruebas de usabilidad?
- 2 ¿Cómo se hace una prueba de usabilidad?
- 3 ¿Cómo evaluar la usabilidad de un sitio web?
- 4 ¿Cómo se realiza un test de usabilidad?
- 5 ¿Cómo evaluar la usabilidad de una página web?
- 6 ¿Cómo se realizan las pruebas de usabilidad?
- 7 ¿Cuáles son las ventajas de la prueba de usabilidad moderada?
¿Que son y para qué sirven las pruebas de usabilidad?
¿Qué son las pruebas de usabilidad? Son un método para evaluar la experiencia del usuario de un producto o sitio web. Al probar la usabilidad con un grupo representativo de usuarios o clientes, los evaluadores de UX saben si los usuarios reales pueden usar el producto o sitio web de manera fácil e intuitiva.
¿Cómo se hace una prueba de usabilidad?
6 pasos para realizar pruebas de usabilidad de un sitio web
- Determina qué medir.
- Identifica el mejor método.
- Crea un escenario de tarea y establece tu tasa de éxito.
- Encuentra a los participantes.
- Realiza la prueba.
- Analiza y reporta tus hallazgos.
¿Cómo se puede medir la usabilidad?
Cómo Medir la Usabilidad Podemos medir la usabilidad testeando un producto (o un producto de la competencia). Un test inicial no proporciona un “estado anterior”, que es tan susceptible de ser valorado como el “estado posterior”. Esto te permitirá comparar tus diseños o tu situación con respecto a tu competencia.
¿Qué tipos de test de usabilidad existen?
Las seis pruebas de usabilidad que aplicamos en IDA son:
- Entrevistas y encuestas. Conjunto de encuestas o entrevistas semiestructuradas realizadas a usuarios de un sitio o al público objetivo de la marca a la que pertenece la plataforma.
- Pruebas moderadas.
- Card Sorting.
- Pruebas Beta.
- Test A/B.
- Evaluaciones heurísticas.
¿Cómo evaluar la usabilidad de un sitio web?
Qué datos nos ofrecen una correcta valoración de la usabilidad web
- Tiempo de permanencia en una página.
- Porcentaje de rebote.
- Páginas visitadas por sesión.
- Procesos de compra, de registro, darse de alta, no finalizados.
- Contenido y menú estructurado.
- Un diseño limpio y claro.
- Dar el control de la web al usuario.
¿Cómo se realiza un test de usabilidad?
Hay seis pasos para realizar pruebas de usabilidad de un sitio web.
- Determina qué medir.
- Identifica el mejor método.
- Crea un escenario de tarea y establece tu tasa de éxito.
- Encuentra a los participantes.
- Realiza la prueba.
- Analiza y reporta tus hallazgos.
¿Cómo evaluar la usabilidad?
Los principales métodos de evaluación por indagación son:
- Observación de Campo.
- Grupo de Discusión Dirigido (Focus Group).
- Entrevistas (Interviews).
- Cuestionarios (Surveys).
- Grabación del uso (logging).
¿Cómo evaluar la usabilidad de un sistema?
Hay cuatro factores que nos permiten evaluar la usabilidad de un producto o sistema. Son la utilidad, la facilidad de aprendizaje, el rendimiento y la satisfacción de sus usuarios.
¿Cómo evaluar la usabilidad de una página web?
¿Cómo se realizan las pruebas de usabilidad?
Actualmente se realizan pruebas de usabilidad mediante diversas técnicas. Entre ellas están el seguimiento de ojos y la analítica de clics (enlace cuando esté creado) en la que un usuario navega por primera vez en una web y se analiza su comportamiento dentro de la misma.
¿Cuáles son los productos que se benefician de pruebas de usabilidad?
Ejemplos de productos que normalmente se benefician de pruebas de usabilidad son comidas, productos de consumo, sitios web o aplicaciones web, interfaces de usuario, documentos y dispositivos.
¿Qué es un estudio de usabilidad?
Durante un estudio de usabilidad, el moderador pide a los participantes en sus sesiones individuales que completen una serie de tareas, mientras que el resto del equipo observa y toma notas.
¿Cuáles son las ventajas de la prueba de usabilidad moderada?
La prueba de usabilidad moderada tiene dos ventajas principales. Interactuar con los participantes en persona o mediante una llamada de video te permite pedirles que expliquen sus comentarios si no los comprendes, lo que es imposible de hacer en un estudio de usabilidad no moderado.